Garantie

 

Ich garantiere dass Sie ein nach bestem Wissen und mit aller Sorgfalt hergestelltes Instrument erwerben. Fachmännisch nach allen Regeln der Kunst ausgeführt. Jedes Instrument wird unter kontrollierten Bedingungen von 38-40% rel. Luftfeuchte aus langjährig abgelagerten Hölzern zusammengebaut.

Das Gitarrenatelier Stark bietet eine über die gesetzliche Gewährleistung hinaus verlängerte Garantie von 48 Monaten auf Fehler der Herstellung und Konstruktion.

Schäden aufgrund von Abnutzung, Beschädigung durch äußere Einflüsse, Witterung, Alterung, oder durch zu hohe/niedrige Temperaturen und Luftfeuchtigkeit sind nicht Teil der Garantie. Haarrisse können bei manchen Hölzern (z.B. Rio Palisander, Zeder…) auch ohne äußere Einwirkung auftreten. Holz ist ein Naturprodukt. Risse, Verfärbungen etc. sind von der Garantie ausgeschlossen.

Anbauteile anderer Hersteller an der Gitarre, wie Mechaniken, Koffer oder Tonabnehmer unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Gewährleistungsansprüche dieser Bauteile tritt der Verkäufer an den Käufer gegen den Hersteller dieser Bauteile ab. Nicht autorisierte Reparaturen und Umbauten führen zum Verfall der Garantie. Die Garantie ist nicht übertragbar. Das Gitarrenatelier Stark haftet nicht für Folgekosten, die aus dem Defekt eines Instruments herrühren. Eventuell anfallende Versandkosten für Garantierarbeiten trägt der Besitzer.

Wenn Sie ihr Instrument bei einem Händler erworben haben, gilt ausschließlich die gesetzliche Gewährleistung. Das kann je nach Land verschieden sein. In diesem Fall ist ausschließlich der Händler in Anspruch zu nehmen.

Im Fall der Fälle bin ich immer bemüht eine faire und gute Lösung für beide Seiten zu finden!